车轮可能脱落!丰田bZ4X可退款回购

车轮可能脱落!丰田bZ4X可退款回购

近日,丰田汽车在全世界范围内召回其首款纯电SUV车型bZ4X。据丰田美国销售公司发布的一份声明中写道:“丰田bZ4X在急转弯和紧急刹车情况下,轮毂螺栓可能会松动,如果继续以这种状态行驶,会产生异常噪音。最坏的结果是,轮胎可能会脱落。因此,您现在最好不要继续开这台车。”

基于以上故障,丰田美国销售公司提出相关补偿方案:“对于车辆被召回的车主,丰田将提供代步车辆并免费保管存放您的召回车辆,同时可报销代步车辆的加油费用。此外,丰田将提供5000美元信用贷款支付车辆贷款、租赁或购买费用,在全美EVgo及公用充电站提供免费充电直到2024年底,并延长新车的质保时间。另外,丰田美国销售公司还表示,如果车主对于上述召回措施仍不满意,丰田也可以回购您的车辆,但车辆回购条件取决于所在地及当初新车购入的状况,回购条款也可能出现变更。

丰田bZ4X是丰田基于e-TNGA架构打造的纯电动SUV,其在中国大陆分别交由广汽丰田和一汽丰田进行生产、销售,两款车型除了配置名称不同外,外观、内饰、动力等方面基本一致。

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6月23日,丰田中国回应旗下全新电动车bZ4X车型海外召回问题。丰田中国表示,“bZ4X在激烈操控时,轮胎的轮圈螺栓存在松动的可能性,严重时可能会有轮胎脱落的风险,因为bZ4X在中国大陆地区尚未开始生产、销售,所以本次召回不涉及中国市场,主要针对美国、欧洲、日本等地区”。

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在中国市场,一汽丰田和广汽丰田早在4月28日便开启对丰田bZ4X的预售。然而,全球车型存在的安全隐患,结合初次试水电动车市场可能存在的经验不足,并不会因市场不同而有所区别。据了解,丰田bZ4X原定于6月17日正式上市,而就在价格公布的前两个小时,品牌方突然宣布发布会暂缓,丰田对此解释:“供应链不确定,为确保用户利益,推迟价格发布,目前正在制定一个对消费者更友好的价格”。

就在丰田bZ4X宣布暂缓上市当天,汽车媒体人袁启聪在社交平台上表示:“丰田在近期的一次测试中,发现bz4X在严寒环境下,电池管理系统会出错,导致无法充电。消息指,这有可能是因为电源温控机构的设计问题,因为加温功率不足以满足电池在寒冷环境下的工作温度需求,导致故障。如果消息属实,这就是设计失误,而且是低级错误。不过,由于中国版车型的电池供应商和海外版是不同的,暂时未知该缺陷属于中国版本的特例,还是整体设计失误。在这个缺陷解决之前,丰田中国版bz4X将无法上市”。不过,针对该消息,丰田汽车方面并未公开回应。

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据了解,丰田bZ4X属于全球车型,除了在中国市场上市外,也将在美国、日本、欧洲等国家上市,但丰田bZ4X国产版与海外版的供应商有所不同,由一汽丰田和广汽丰田投产的丰田bZ4X搭载由宁德时代提供的电池,而海外版则由丰田与松下的合资公司负责提供。由内人人士分析,新平台由于供应链等配套需要磨合,因而导致交付困难,特斯拉、蔚来乃至大众的首款电动车下线时间都发生拖延情况。

至于国内何时才能见到丰田bZ4X,可以确定的是,在产品问题未解决之前,丰田bZ4X的上市计划将落空,但作为丰田汽车旗下全新纯电动SUV,同时在新能源汽车市场竞争如日中天的背景下,丰田bZ4X的产品问题不可能拖太久。

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